Indicadores de monitoramento

Como visualizar seus indicadores de monitoramento do sistema.sistema

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ParaQuer visualizaracompanhar seuso desempenho do seu sistema em tempo real? Acesse os indicadores de Monitoramentomonitoramento! doVeja sistema siga o passo a passo abaixo:como:

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1. 1. Localize a opçOpção de "Monitoramento":

   Na barra lateral de funcionalidadesfuncionalidades, utilizeclique ana aba de Indicadores,Indicadores. eLogo logoabaixo, abaixovocê está localizadaencontrará a opção de Monitoramento.

2. Clique nela.

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   2. Indicadores exibidos:Exibidos

   Ao acessar a opção de monitoramento, você poderá visualizarverá diversas informações doimportantes sistema,sobre o sistema em tempo real, algumas delas são:incluindo:

   • Monitoramento dos atendimentos: SeráSerão exibidoexibidos todos os seus atendimentos emque abertoestão atualmente,abertos no momento, e também os que já finalizados;foram finalizados.
   • Monitoramento do sistema: SeráAqui exibidosvocê algumasencontrará informações acercagerais desobre o seu sistemasistema, como,como canais, Chatbots, empresas e outros;
     outros dados relevantes.
   • Monitoramento de usuários: SeráSerão exibidoexibidos todos os seus usuários cadastrados na plataforma e seuseus statusrespectivos sendostatus: eles,Online, Online, Ausente ou Offline;Offline.
   • Monitoramento de canais: SeráSerão exibidoexibidos todos os seus canais cadastrados na plataforma e seuseus statusrespectivos sendostatus: eles,Online, Online, Inconsistente ou Offline;Offline.

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Vídeo Tutorial

Abaixo estáPara um guia visual, assista a este vídeo tutorial que irá te auxiliarauxiliará a visualizar o monitoramento dedo seu sistema.sistema: