Adicionando um novo contato

Como adicionar um novo contato

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Para acessar sua lista de contatos, siga os passos abaixo:

1. Clique no ícone de contatos: Localize o ícone de contatos "" na barra de funcionalidades acima do campo de pesquisa e logo em seguida, no ícone de (novo contato) "+" ao lado da barra de pesquisa dos contatos.
   
2. Preencha os campos: Ao clicar no ícone de "+" (novo contato) preencha os campos a seguir com as informações necessárias:
   • Apelido: Preencha o campo com o nome do contato ou um apelido de identificação, o apelido é visível apenas para os usuários do sistema;
     
   • E-mail: Preencha o campo com o E-mail do contato;
   • Etiquetas: Selecione as etiquetas de identificação do contato;
   • Empresa: Caso possua mais de uma empresa cadastrada em seu sistema, selecione a empresa a qual o contato pertence;
   • Telefone (Obrigatório): Preencha o campo com o número de telefone do seu contato;
   • Observação: Caso queira deixar algumas observações em seu contato, utilize esse campo para observações.
3. Fidelização do contato (Opcional): Caso o contato seja pertencente a um usuário específico, você pode habilitar a fidelização de contato no ultimo campo disponível, a fidelização permitirá que caso mesmo com ao atendimento do contato finalizado, caso ele chame novamente, será direcionado diretamente ao usuário a qual está fidelizado.

Abaixo está um vídeo tutorial que irá te auxiliar a adicionar seu primeiro contato a sua lista de contatos.